Postanowienia ogólne
- 1. Niniejszy Regulamin, wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) określa:a) rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez PDF Financial Mentoring Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach za pośrednictwem strony internetowej trzyportfele.pl, b) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca oraz zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, c) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, d) zasady i tryb postępowania reklamacyjnego.
- 2. Prawem właściwym dla stosowania Regulaminu jest prawo polskie, a w szczególności następujące ustawy:a) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, b) Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, c) Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zwana dalej „ustawą o świadczeniu usług”, d) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) e) Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, zwana dalej „ustawą ubezpieczeniową”, f) Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
- 3. Regulamin dostępny jest za pośrednictwem strony internetowej www.trzyportfele.pl.
- 4. Językiem stosowanym w relacjach wynikających z Regulaminu jest język polski.
- 5. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów mogących wynikać z Usługi jest sąd właściwy dla siedziby PDF Financial Mentoring Sp. z o.o. lub miejsce zamieszkania Użytkownika.
Definicje
- 1. PDF Financial Mentoring – PDF Financial Mentoring sp. z o. o. z siedzibą w Katowicach, adres: ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000563716, której dokumentacja przechowywana jest przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6342844218, REGON: 362224880, kapitał zakładowy w wysokości 7 500,00 zł.
- 2. Administrator danych osobowych – PDF Financial Mentoring.
- 3. Regulamin – niniejszy „Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną” w ramach Serwisu.
- 4. Serwis – zorganizowana platforma informatyczna podłączona do sieci Internet, przygotowana i udostępniona przez PDF Financial Mentoring, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez PDF Financial Mentoring, dostępna na stronie internetowej www.trzyportfele.pl.
- 5. Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
- 6. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, do której zawarcia dochodzi poprzez złożenie Wniosku, akceptację Regulaminu i rozpoczęcie korzystania z Usługi, na mocy której PDF Financial Mentoring świadczy usługi drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika.
- 7. Usługa – usługa świadczona przez PDF Financial Mentoring po zawarciu umowy polegająca na udostępnianiu treści cyfrowych.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, która w świetle przepisów Kodeksu cywilnego jest zdolna do korzystania z Serwisu.
- 8. Wniosek – dedykowany elektroniczny formularz zamieszczony na stronie internetowej www.trzyportfele.pl, wypełniony przez Użytkownika w Serwisie.
Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
- 1. Na podstawie Regulaminu PDF Financial Mentoring świadczy drogą elektroniczną Usługi umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Serwisu w celu złożenia Wniosku na zasadach określonych w Regulaminie.
- 2. Użytkownik ma możliwość w każdym czasie zapoznać się z treścią Regulaminu, który dostępny jest na stronie www.trzyportfele.pl. Akceptacja Regulaminu w trakcie korzystania z Usługi przy użyciu Serwisu www.trzyportfele.pl jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie Usługi bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy.
- 3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi. Skutki prawne zakończenia korzystania z Usługi określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, właściwe ze względu na charakter prawny świadczonej Usługi, a także okoliczności faktyczne.
- 4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika do Serwisu treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym, a także podejmowanie przez Użytkownika w zakresie korzystania z Serwisu działań sprzecznych z Regulaminem lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia w Serwisie.
Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
PDF Financial Mentoring świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na:
- 1. udostępnianiu treści cyfrowych zapisanych w sposób trwały w postaci elektronicznej, takich jak e- book,
- 2. udostępnianiu treści cyfrowych w drodze transmisji elektronicznej, w tym także w trybie online, takich jak kurs online,
- 3. udostępnianiu wszelkich innych treści cyfrowych, o zamieszczeniu których PDF Financial Mentoring informuje poprzez Serwis i umożliwia ich udostępnienie po złożeniu Wniosku.
Warunki techniczne świadczenia usług
W celu prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest spełnienie następujących warunków technicznych świadczenia usług:
- 1. Dostęp do treści cyfrowych w postaci e-booków wymaga od Użytkownika:
- a) urządzenia z możliwością odczytu formatu pdf (Portable Document File), np. przy wykorzystaniu Adobe Acrobat Reader,
- b) pamięci masowej o pojemności co najmniej 64 MB.
- 2. Dostęp do treści cyfrowych, w szczególności do kursów online, wymaga od Użytkownika:
- a) urządzenia z zainstalowaną przynajmniej jedną z przeglądarek internetowych w następującej wersji:
- Mozilla Firefox – wersja 70
- Google Chrome – wersja 78
- Microsoft Edge – wersja 44,
- b) możliwości podłączenia urządzenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej za pomocą łącza o przepustowości wynoszącej co najmniej 4 mbps,
- c) możliwości odtwarzania dźwięku na urządzeniu,
- wykorzystania przez urządzenie procesora zbudowanego z co najmniej jednego rdzenia o zegarze nie mniejszym niż 2 GHz,
- d) pamięci operacyjnej wynoszącej co najmniej 1 GB,
- e) wyświetlacza o rozdzielczości nie niższej niż 1024 na 768 pikseli.
Warunki zawarcie i rozwiązania Umowy
- 1. W ramach Serwisu PDF Financial Mentoring udostępnia Użytkownikowi elektroniczny formularz za pomocą którego możliwe jest złożenie Wniosku.
- 2. Do zawarcia Umowy dochodzi poprzez złożenie Wniosku, akceptację Regulaminu i rozpoczęcie korzystania z Usługi.
- 3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi.
- 4. Po udostępnieniu Użytkownikowi treści cyfrowych wskazanych we Wniosku, umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń stron.
Ochrona danych osobowych
- 1. Administratorem danych osobowych, w przypadku ich udostępnienia przez Użytkownika jest PDF Financial Mentoring.
- 2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami o ochronie danych osobowych i dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo ochrony danych osobowych podczas przetwarzania.
- 3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 pkt a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), tj. zgoda Użytkownika.
- 4. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu realizacji Umowy.
- 5. Decyzje dotyczące Użytkowników nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.
- 6. Kategorie danych osobowych Użytkowników przetwarzanych przez Administratora obejmują dane osobowe, przekazane przez Użytkownika Administratorowi.
- 7. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą przez okres nie dłuższy niż 10 lat od chwili pozyskania danych osobowych przez Administratora.
- 8. Użytkownik:
- ma prawo żądać od Administratora dostępu do udostępnionych danych osobowych,
- ma prawo sprostowania danych,
- ma prawo do bycia zapomnianym,
- ma prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych,
- ma prawo do przenoszenia danych,
- ma prawo do sprzeciwu,
- w przypadku, w którym Administrator podejmowałby decyzję w sposób zautomatyzowany – ma prawo do zaprzestania podejmowania zautomatyzowanych decyzji,
- ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
- ma prawo do niewyrażenia zgody bądź cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym czasie.
- Powyższe uprawnienia realizowane mogą być przez Użytkownika w dowolnej formie.
- Przekazanie Administratorowi danych osobowych jest dobrowolne.
Tryb postępowania reklamacyjnego
- 1. Na potrzeby postępowania reklamacyjnego jako reklamację należy rozumieć wystąpienie skierowane do PDF Financial Mentoring przez Użytkownika, w którym Użytkownik zgłasza zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez PDF Financial Mentoring.
- 2. Użytkownik może złożyć Reklamację: a) w formie pisemnej przesyłką pocztową nadaną na adres siedziby PDF Financial Mentoring, b) w formie elektronicznej za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej www.trzyportfele.pl.
- 3. Odpowiedź na Reklamację udzielana jest bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania Reklamacji.
- 4. PDF Financial Mentoring nie ponosi odpowiedzialności za błędy w transmisji danych, w szczególności spowodowane awarią systemów teleinformatycznych, systemów telekomunikacyjnych lub systemów zasilania, ani za błędy w transmisji danych wynikające z opóźnień w działaniu zewnętrznego operatora zapewniającego transmisję danych.
- 5. PDF Financial Mentoring nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od PDF Financial Mentoring.
- 6. Ze względów bezpieczeństwa PDF Financial Mentoring ma prawo zablokować lub czasowo zawiesić dostęp do Serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
- 7. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa PDF Financial Mentoring nie odpowiada za szkody powstałe w związku z Serwisem lub jego użytkowaniem bądź niemożnością użytkowania Serwisu przez Użytkownika lub w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w operacji lub transmisji danych, wirusami komputerowymi, awarią linii lub systemu informatycznego.
- 8. PDF Financial Mentoring nie ponosi żadnej odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
Ochrona praw własności intelektualnej
- 1. W związku z tym, że Serwis zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności znaki towarowe oraz inne dobra niematerialne będące przedmiotem ochrony prawa autorskiego, Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa własności intelektualnej.
- 2. Korzystanie z treści chronionych prawem własności intelektualnej i rozporządzanie nimi, jeżeli nie jest związane z dozwolonym dla Użytkownika użytkiem osobistym, wymaga każdorazowej zgody PDF Financial Mentoring wyrażonej na piśmie.
- 3. PDF Financial Mentoring zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Serwisu w dowolnym momencie.
Postanowienia końcowe
- 1. PDF Financial Mentoring zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym terminie.
- 2. W przypadku zmiany Regulaminu jego udostępnienie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronie internetowej www.trzyportfele.pl.
- 3. Regulamin obowiązuje od dnia 9.10.2020 r.